Değerli müşterilerimiz, size en özel pırlanta deneyimini sunmak için özenle çalışıyoruz. Sipariş vermeden önce aşağıdaki bilgileri dikkate almanızı rica ederiz:
El İşçiliği ve Ürün Farklılıkları:
Tüm ürünlerimiz size özel olarak, ustalıkla el işçiliğiyle hazırlanmaktadır. Bu nedenle, ürünlerin belirtilen gram ve karatında (+/-) %5'e varan küçük farklılıklar olabileceğini lütfen unutmayın. Bu durum, el yapımı olmasının doğal bir sonucudur ve ürününüzün benzersizliğini gösterir.
Yüzük Ölçüsü ve Kişiselleştirme:
Standart yüzük ölçümüz 14'tür.
Standart ölçü dışındaki kişiye özel yüzük ölçüsü, talep ve istekleriniz doğrultusunda üretilen veya üzerinde değişiklik/ekleme yapılarak kişiselleştirilen tüm değerli ürünlerde (kolye, yüzük, bileklik, küpe, gerdanlık vb.) tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Yüzüklerde sonradan ölçü değişimi, kolyelerde zincir uzatma veya kısaltma gibi sonradan yapılan kişiselleştirme işlemleri durumunda %100 iade hakkı geçerli değildir.
Tamtur yüzükler, özel üretim ürünler ve alyanslar tamamen size özel olarak üretildiğinden, bu ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Amacımız, size sadece bir mücevher değil, aynı zamanda ömür boyu saklayacağınız eşsiz bir anı sunmaktır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.